Chính sách & Điều khoản sử dụng

Chính sách quảng cáo

Để có thể duy trì các nguồn tài nguyên cần thiết nhằm tạo ra những nội dung chất lượng, chúng tôi chấp nhận quảng cáo trên trang web. Chúng tôi đánh giá cao sự minh bạch và FCarePlus vọng rằng chính sách quảng cáo này khiến bạn cảm thấy tự tin hơn về nội dung và dịch vụ chúng tôi cung cấp.

FCarePlus chấp nhận quảng cáo trên trang web của chúng tôi nhưng vẫn tách biệt rõ ràng giữa nội dung quảng cáo và nội dung bài viết. Vui lòng xem kỹ chính sách quảng cáo của chúng tôi để biết đầy đủ chi tiết về cách phân biệt giữa quảng cáo với nội dung được tài trợ trên trang của chúng tôi và các nguyên tắc cần phải tuân thủ.

Đặc biệt, FCarePlus làm nổi bật quảng cáo nhưng không can thiệp vào trải nghiệm đọc của độc giả bằng cách thiết kế trang và chọn số lượng quảng cáo nổi bật hợp lý trên một trang.

FCarePlus tách biệt rõ ràng giữa nội dung quảng cáo và biên tập như sau:

  • Tất cả nội dung quảng cáo hoặc tài trợ trên FCarePlus được phân biệt rõ ràng với nội dung biên tập thông qua các đường viền hoặc các yếu tố phân biệt khác và/ hoặc được xác định là “Quảng cáo”, “Được tài trợ” hoặc chỉ định tương tự cho biết nội dung đang được cung cấp bởi nhà tài trợ hoặc đại diện nhà tài trợ.
  • Tất cả quảng cáo trên FCarePlus.com được gắn nhãn là “Quảng cáo”, “Được tài trợ” hoặc chỉ định tương tự cho biết rằng nội dung đang được cung cấp bởi nhà tài trợ hoặc đại diện nhà tài trợ.
  • Tất cả quảng cáo “gốc” hoặc nội dung trả phí được xác định là “Quảng cáo”, “Được tài trợ” hoặc chỉ định tương tự cho biết rằng nội dung đang được cung cấp bởi nhà tài trợ hoặc đại diện nhà tài trợ.
  • Nội dung biên tập trên các trang FCarePlus không bị ảnh hưởng bởi quảng cáo trừ khi đó là nội dung được tài trợ. Trong trường hợp này, nội dung sẽ được xác định rõ ràng với tiêu đề “Quảng cáo” hoặc “Được tài trợ” hoặc chỉ định tương tự cho biết nội dung đang được cung cấp bởi nhà tài trợ/ nhà quảng cáo hoặc đại diện nhà tài trợ/ nhà quảng cáo.
  • Tất cả các quảng cáo và nội dung được tài trợ xuất hiện trên FCarePlus.com đều tuân theo Nguyên tắc trong phần Chính sách & Điều khoản sử dụng.

Chính sách bảo mật

Tại FCarePlus, chúng tôi rất coi trọng quyền riêng tư trực tuyến và tôn trọng mối quan tâm của cộng đồng người dùng. Trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi mô tả hành động bảo mật thông tin từ 2 phía:

  • Giúp bạn chia sẻ nội dung trên trang FCarePlus.com và các trang liên kết đúng cách
  • Bảo vệ quyền của bạn khi chúng tôi giữ thông tin của bạn trong quá trình bạn truy cập trang web của chúng tôi

FCarePlus thu thập thông tin của bạn bằng cách nào?

Thông qua thông tin bạn chủ động cung cấp cho chúng tôi
Chúng tôi có thể thu thập trực tiếp dữ liệu cá nhân của bạn nếu bạn chọn cung cấp thông tin đó. Ví dụ: bạn có thể cung cấp cho chúng tôi tên và thông tin liên hệ của bạn (như địa chỉ email, số điện thoại), ngày sinh hoặc các thông tin tương tự khi bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi, tham gia các chương trình khuyến mãi, hoặc khảo sát trên trang web.

Bạn cũng có thể chọn cung cấp dữ liệu cá nhân về bản thân khi tham gia các diễn đàn hoặc thảo luận trên trang web. Xin lưu ý rằng bất cứ ai truy cập trang web đều có thể xem thông tin bạn đăng trong các diễn đàn. Do đó, bạn nên tránh đăng những dữ liệu cá nhân nhạy cảm mà bạn không muốn công khai.

Thông qua thông tin FCarePlus tự động thu thập khi bạn truy cập trang web (bị động)

Khi bạn truy cập trang web, chúng tôi và các đối tác thứ ba của chúng tôi có quyền tự động thu thập một vài thông tin về việc truy cập của bạn bằng các công cụ như cookie, các tập tin chỉ báo (web beacons) và các công nghệ tương tự khác. Thông tin được thu thập tự động khi bạn truy cập Trang web có thể bao gồm:

  • Địa chỉ IP
  • Đặc điểm của hệ điều hành
  • Thông tin về trình duyệt và cài đặt hệ thống
  • Dữ liệu về máy tính hoặc thiết bị di động bạn sử dụng để truy cập trang web
  • Định danh thiết bị
  • Dữ liệu nhấp chuột trong đó hiển thị đường dẫn từng trang khi bạn duyệt web

Chúng tôi hoặc các đối tác bên thứ ba của chúng tôi có quyền kết hợp thông tin mà chúng tôi thu thập tự động với các thông tin khác về bạn, bao gồm thông tin bạn chủ động cung cấp.

Cookies là các tệp nhỏ mà các trang web và các dịch vụ trực tuyến khác sử dụng để lưu trữ thông tin về người dùng trên máy tính của chính người dùng. FCarePlus có quyền sử dụng cookie (như cookie HTTP và HTML5 và cookie Flash), cũng như các loại lưu trữ cục bộ khác. Để biết thêm thông tin về cookie, bạn có thể truy cập http://allaboutcookies.org. Xem phần bên dưới để tìm hiểu về cách bạn có thể giới hạn hoặc tắt cookie trên máy tính của mình. Việc tắt cookie có thể ảnh hưởng đến một số tính năng nhất định của trang FCarePlus vì chúng tôi sử dụng cookie để tăng cường chức năng của chúng.

Để quản lý việc thu thập dữ liệu tự động của chúng tôi, chúng tôi có thể đặt các thẻ, thường được gọi là các tập tin chỉ báo của Google (web beacons) trên các trang của FCarePlus hoặc trong các email chúng tôi gửi cho bạn. Tín hiệu web là các tệp nhỏ liên kết các trang web với các máy chủ web cụ thể và cookie của các máy chủ này. Các tập tin chỉ báo được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, chẳng hạn như đếm số lượng khách truy cập vào trang web, phân tích cách người dùng điều hướng xung quanh trang web, đánh giá số lượng người dùng thực sự mở email mà chúng tôi gửi và những bài viết hoặc liên kết nào được khách truy cập xem.

FCarePlus cũng sử dụng các dịch vụ phân tích trang web của bên thứ ba như Google Analytics để chúng tôi có số liệu thống kê và thông tin khác về khách truy cập trang web.

“Chặn theo dõi tín hiệu”. Cài đặt trình duyệt của bạn cho phép bạn tự động truyền thông tin “Chặn theo dõi tín hiệu” đến các trang web và dịch vụ trực tuyến mà bạn truy cập. Cài đặt này nghĩa là bạn không đồng thuận việc bị theo dõi. Giống như nhiều trang web khác, FCarePlus.com không thể theo dõi với các trình duyệt đã cài đặt “Chặn theo dõi tín hiệu”.

Cuối cùng, FCarePlus cho phép một số apps, tools, widgets và plugins nhất định của bên thứ ba xuất hiện trên trang web (ví dụ: các nút Like của Facebook). FCarePlus cũng có quyền sử dụng các phương tiện tự động để thu thập thông tin về tương tác của bạn với các tính năng này. Việc thu thập thông tin này tuân theo các chính sách bảo mật hoặc thông báo của các nhà cung cấp đó.

Để biết thêm thông tin thêm về việc sử dụng Cookie và các công nghệ theo dõi khác của chúng tôi, hãy truy cập phần giải đáp thắc mắc về Cookie.

FCarePlus sử dụng thông tin của bạn để làm gì?

Nếu bạn đặt câu hỏi cho FCarePlus và liên hệ bằng cách cung cấp địa chỉ email của bạn, chúng tôi sẽ sử dụng địa chỉ email bạn đã cung cấp để giải đáp thắc mắc của bạn. Ngoài ra, FCarePlus sử dụng thông tin thu thập được từ bạn để:

  • Cung cấp các thông tin, sản phẩm và dịch vụ mà bạn yêu cầu (VD: khi bạn đăng ký nhận bản tin của chúng tôi qua email);
  • Trả lời các yêu cầu, câu hỏi và nhận xét và giới thiệu các chương trình hỗ trợ người dùng khác;
  • Cung cấp cho bạn các sản phẩm và dịch vụ thông qua truyền thông tiếp thị, hoặc dẫn bạn đến các mục khác của FCarePlus hoặc các trang web khác mà bạn có thể quan tâm;
  • Để quảng cáo, giới thiệu nội dung và ưu đãi từ FCarePlus hoặc bên thứ 3 cho bạn dựa trên sở thích và hoạt động trực tuyến của bạn;
  • Thông báo và quản lý sự tham gia của bạn vào các sự kiện, chương trình, cuộc thi và các ưu đãi hoặc khuyến mãi khác;
  • Hoạt động, đánh giá và cải thiện trang web của chúng tôi (bao gồm phát triển các tính năng mới cho trang web; phân tích và nâng cao trải nghiệm người dùng trên trang web; đánh giá hiệu quả của tiếp thị và quảng cáo và quản lý thông tin liên lạc);
  • Phân tích dữ liệu về việc sử dụng trang web (bao gồm nghiên cứu thị trường và khách hàng, phân tích xu hướng, phân tích tài chính và ẩn danh dữ liệu cá nhân);
  • Xác định và ngăn chặn gian lận, các hoạt động phạm tội, giải quyết khiếu nại và các trách nhiệm khác;
  • Tuân thủ các yêu cầu pháp lý hiện hành, yêu cầu thực thi điều lệ và chính sách của FCarePlus.

FCarePlus chia sẻ thông tin của bạn cho ai?

Đại lý, nhà đầu tư, chuyên gia tư vấn và nhà cung cấp dịch vụ khác của chúng tôi có quyền truy cập vào thông tin chúng tôi thu thập thông qua trang web để thực hiện công việc đại diện cho FCarePlus. Các bên phải tuân thủ nghĩa vụ bảo mật và hạn chế sử dụng dữ liệu cá nhân được thu thập thông qua trang web cho các mục đích khác ngoài việc cung cấp hỗ trợ được yêu cầu. Ngoài ra, chúng tôi có thể chia sẻ thông tin:

  • Với các chi nhánh của chúng tôi cho mục đích kinh doanh nội bộ;
  • Với các bên thứ ba cho mục đích tiếp thị, bao gồm các mạng truyền thông xã hội, nền tảng quản lý dữ liệu và các nhà cung cấp công nghệ quảng cáo khác; VD: Chúng tôi có thể chia sẻ địa chỉ email của bạn với các bên thứ ba mà bạn cũng đồng ý để cung cấp các ưu đãi;
  • Nếu chúng tôi bắt buộc phải làm như vậy theo luật pháp, quy định hoặc quy trình pháp lý (như lệnh của tòa án);
  • Thực hiện yêu cầu từ các cơ quan chính phủ, chẳng hạn như các cơ quan thực thi pháp luật để đáp ứng các yêu cầu an ninh quốc gia;
  • Trong trường hợp chúng tôi tin rằng việc tiết lộ là cần thiết hoặc phù hợp để ngăn ngừa thiệt hại vật chất hoặc tổn thất tài chính, hoặc liên quan đến một cuộc điều tra về hoạt động bất hợp pháp,
  • Phân tích và thống kê thông tin để thông báo cho các nhà quảng cáo về nền tảng cơ sở người dùng của chúng tôi;
  • Trong trường hợp chúng tôi bán hoặc chuyển nhượng toàn bộ hoặc một phần doanh nghiệp hoặc tài sản của chúng tôi (bao gồm cả việc cơ cấu lại, giải thể hoặc thanh lý), chúng tôi sẽ thông báo cho bạn biết bất kì thay đổi nào về quyền sở hữu, sử dụng thông tin cá nhân mới của bạn và các lựa chọn có liên quan đến thông tin của bạn qua email và hoặc trên trang web của chúng tôi;
  • Dưới sự đồng ý của bạn hoặc theo quyết định của bạn.

Lưu giữ và truy cập dữ liệu

Chúng tôi sẽ chỉ giữ lại dữ liệu cá nhân của bạn cho các mục đích cần thiết như cho phép bạn sử dụng Trang web và các sản phẩm hoặc để cung cấp dịch vụ. Trong một số trường hợp, chúng tôi có thể lưu giữ dữ liệu trong thời gian dài hơn để tuân thủ luật pháp hiện hành (bao gồm cả những vấn đề liên quan đến lưu giữ tài liệu), giải quyết tranh chấp với bất kỳ bên nào và nếu không có tranh chấp, chúng tôi có quyền tiến hành kinh doanh. Tất cả dữ liệu cá nhân FCarePlus lưu giữ sẽ tuân theo Chính sách quyền riêng tư này và các nguyên tắc lưu giữ nội bộ của chúng tôi. Chúng tôi tôn trọng quyền kiểm soát của bạn đối với thông tin của bạn và nếu có yêu cầu, chúng tôi sẽ tìm cách xác nhận danh tính của bạn và xác nhận chúng tôi có giữ hoặc đang xử lý thông tin mà chúng tôi đã thu thập từ bạn hay không. Bạn cũng có quyền sửa đổi hoặc cập nhật thông tin cá nhân không chính xác hoặc không đầy đủ, yêu cầu xóa thông tin cá nhân của bạn hoặc yêu cầu chúng tôi không sử dụng thông tin đó nữa. Trong một số trường hợp nhất định, chúng tôi sẽ không thể thực hiện yêu cầu của bạn, chẳng hạn như nếu nó can thiệp vào nghĩa vụ pháp lý của chúng tôi, ảnh hưởng đến các vấn đề pháp lý, chúng tôi không thể xác minh danh tính của bạn hoặc liên quan đến chi phí vận hành. Dù trong bất cứ trường hợp nào, chúng tôi cũng sẽ phản hồi yêu cầu của bạn và cung cấp lời giải thích trong một khung thời gian hợp lý. Nếu có yêu cầu trong vấn đề lưu giữ và truy cập giữ liệu, xin vui lòng gửi email cho chúng tôi tại fcareplus@gmail.com.

Lựa chọn của bạn

Hủy đăng ký email

Để hủy đăng ký từ một bản tin cụ thể, nhấp vào liên kết “hủy đăng ký” ở cuối bản tin đó. Nếu bạn muốn từ chối TẤT CẢ các email từ FCarePlus, vui lòng gửi email đến fcareplus@gmail.com với tiêu đề “Hủy đăng ký nhận mail”. Khi chúng tôi gửi bản tin cho người đăng ký, chúng tôi có thể cho phép hoặc thay mặt nhà quảng cáo/ đối tác đưa tin nhắn vào những bản tin đó. Chúng tôi có thể thông báo việc hủy đăng kí email của bạn cho các bên thứ ba để họ tôn trọng quyết định của bạn theo luật pháp hiện hành.

Chặn cookie

Một số trình duyệt có cấu hình để thông báo mỗi khi bạn nhận được cookie hoặc cho phép bạn hạn chế hay vô hiệu hóa một số cookie nhất định. Tuy nhiên, nếu bạn chọn tắt cookie, điều đó có thể ảnh hưởng đến một số tính năng nhất định của Trang web sử dụng cookie để tăng cường chức năng của chúng.

Vô hiệu hóa các đối tượng được chia sẻ cục bộ (“Flash cookies”). Chúng tôi có thể sử dụng các loại lưu trữ cục bộ khác có chức năng tương tự, nhưng được lưu trữ tại các phần khác nhau trong máy tính của bạn từ cookie trình duyệt thông thường. Trình duyệt của bạn có thể cho phép bạn vô hiệu hóa bộ nhớ cục bộ HTML5 hoặc xóa thông tin có trong bộ nhớ cục bộ HTML. Bấm vào đây để biết chi tiết về việc xóa thông tin có trong “các đối tượng chia sẻ cục bộ” hoặc điều chỉnh các tùy chọn liên quan.

Các tùy chọn liên quan đến mạng quảng cáo của bên thứ ba. Như đã mô tả trong Chính sách bảo mật này, chúng tôi và các bên thứ ba có thể sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để thu thập thông tin và suy luận sở thích của bạn cho các mục đích quảng cáo dựa trên sở thích. Nếu bạn không muốn nhận quảng cáo được cá nhân hóa dựa trên việc sử dụng trình duyệt hoặc thiết bị của mình, bạn có thể từ chối quảng cáo dựa trên sở thích bằng cách gửi yêu cầu đến fcareplus@gmail.com. Xin lưu ý rằng bạn sẽ tiếp tục thấy quảng cáo, nhưng những quảng cáo như vậy sẽ không còn phù hợp với sở thích của bạn.

Cách FCarePlus bảo vệ thông tin cá nhân

Chúng tôi duy trì việc thiết kế các biện pháp bảo mật trong hai khía cạnh hành chính và kỹ thuật phù hợp để bảo vệ dữ liệu cá nhân mà bạn cung cấp và chống lại sự phá hoại, mất mát, thay đổi, truy cập, tiết lộ, sử dụng vô tình, bất hợp pháp hoặc trái phép. Tuy nhiên, FCarePlus không thể đảm bảo tính bảo mật của thông tin được truyền trực tuyến và bạn có thể phải chịu một số rủi ro liên quan đến bảo mật thông tin mà bạn đã cung cấp thông qua bất kỳ trang web nào, bao gồm cả trang web này. Nếu bạn có một yêu cầu bảo mật dữ liệu, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email tới fcareplus@gmail.com. Để nhận được lời mời đến “chương trình thưởng phát hiện lỗi bảo mật của FCarePlus” để gửi báo cáo về các lỗ hổng bảo mật được tìm thấy trên FCarePlus.com, bạn có thể liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email đến fcareplus@gmail.com.

Liên kết từ FCarePlus đến các trang web khác

Trên trang web này, chúng tôi có thể cung cấp các liên kết đến các trang web khác được kiểm soát bởi các bên thứ ba. Các trang web được liên kết có thể có các thông báo hoặc chính sách về quyền riêng tư của riêng họ, chúng tôi đặc biệt khuyên bạn nên xem lại. Chúng tôi không chịu trách nhiệm về nội dung, điều khoản sử dụng hoặc chính sách quyền riêng tư của các trang web mà chúng tôi không sở hữu hoặc kiểm soát.

Khảo sát và câu đố trắc nghiệm

Khi đang truy cập FCarePlus, bạn có thể có cơ hội tham gia vào các cuộc khảo sát, câu hỏi hoặc các tính năng tương tác khác yêu cầu thông tin về bạn cũng như ý kiến và sở thích của bạn. Sự tham gia của bạn vào các tính năng này là hoàn toàn tự nguyện. Nếu bạn chọn tham gia, xin lưu ý rằng các tính năng này có thể được điều hành bởi bên thứ ba không do FCarePlus kiểm soát và do đó thông tin bạn cung cấp có thể được bên thứ ba thu thập và tuân theo chính sách bảo mật của bên thứ ba.

Bảo mật dành cho trẻ em

Trang web này không dành cho trẻ em sử dụng và chúng tôi không cố ý thu thập dữ liệu cá nhân của trẻ em dưới 16 tuổi. Nếu FCarePlus phát hiện đã thu thập dữ liệu cá nhân từ một độc giả dưới 16 tuổi, chúng tôi sẽ xóa tất cả thông tin, dữ liệu về độc giả đó.

Cách FCarePlus thông báo cho người dùng về những thay đổi trong chính sách bảo mật

Chúng tôi cập nhật chính sách bảo mật trực tuyến định kỳ để đáp ứng các thay đổi trong thực tiễn bảo mật, chẳng hạn như cách chúng tôi thu thập hoặc sử dụng dữ liệu cá nhân của bạn. Nếu chúng tôi dự kiến thực hiện bất kỳ thay đổi quan trọng nào, chúng tôi sẽ đăng một thông báo nổi bật trên trang chủ FCarePlus.com để thông báo cho bạn về những thay đổi quan trọng trong chính sách này. Bên cạnh đó chúng tôi luôn ghi ngày được cập nhật gần đây ở đầu chính sách. Chúng tôi khuyến khích bạn xem lại trang này định kì để biết thông tin mới nhất về chính sách bảo mật của chúng tôi.

Liên hệ với FCarePlus

Nếu bạn có bất kì thắc mắc nào về chính sách bảo mật này của FCarePlus, vui lòng liên hệ với chúng tôi bằng cách gửi email đến fcareplus@gmail.com.